Frequently Asked Questions
How do you advertise your vacancies?
We start the marketing process at the time we receive a 30 Day Notice from your resident. We will put a eye catching signs and banners on your property giving rental prospects access to our services. Approximately 1 out of 4 prospects come to us from signage at the property. EGL Properties markets vacancies by whatever means that have proven effective, including ads in the print media (Recycler, Los Angeles Times, LA Opinion, etc.), tenant incentives, distribution of flyers and classified ads in major search engines and online classifieds. Because of our reputation many prospects contact our office for a free list of our vacancies.
How do you screen applicants?
We require a detailed written application and 2 forms of identification from each adult. We will also verify employment and income levels. No applicant will be approved until all questions are answered to our satisfaction.
Who pays for repairs to vacancies?
After the move-out inspection, we will determine who is responsible to pay the bills to bring the property back to the condition it was in prior to the resident moving in. We are allowed by law to charge the resident's deposit for rent, damages above normal wear and tear, and cleaning. We want you to know that we consider this an important time in the management cycle, and we will protect your interests.
When will I get my report and check?
Owners are mailed a comprehensive report, on the 15th of the month.
Who handles problems late at night?
Our 24 Hour Hotline will take the residents call and page the supervisor on call. We will then talk with the resident to determine how to proceed. Many times we solve a problem over the phone or by simply calling one of our vendors that we have access to 24 hours a day.
How do you handle Security Deposits?
When your tenant vacates, we will provide all required accounting of the tenant's security deposit within the time legally allotted. If there are damages they will be deducted from the security deposit.
Are your prices competitive?
Our management fees are very competitive and reflect our expertise and commitment to excellent service. We have found that poor management can have a very high cost. When ALL fees are considered, we are actually less expensive than most companies around.
Why should I choose EGL Properties?
When we say, "Professional Property Management", we mean it! There is no better choice for your investment and peace of mind. Call 310-838-6345 to sign up with EGL Properties today!
Preguntas Frecuentes
¿Cómo anuncian sus vacantes?
El proceso de anunciar las vacantes inicia en el momento que recibimos una notificación de desalojo de parte del inquilino en la cual manifiesta que desocupara la propiedad en 30 días. De manera inmediata colocamos los avisos en nuestro sitio Web, nos aseguramos de que estos avisos sean vistos por los principales paginas de clasificados (Westside Rentals, Craig's List, etc.). EGL Properties publica sus propiedades vacantes por cualquier medio que demuestre ser eficiente, incluyendo incentivos a los inquilinos, distribución de volantes y anuncios clasificados en los periódicos (Recycler, Los Ángeles Times, LA Opinión, etc.). Gracias a nuestra buena reputación, muchos interesados se comunican con nosotros para obtener la lista de vacantes totalmente gratis. Además colocamos avisos y pancartas en la propiedad.
¿Qué requieren de los solicitantes?
Nosotros requerimos una aplicación detallada y 2 formularios de identificación por cada adulto. También verificaremos los tipos de empleos y sus niveles de ingreso. Ningún solicitante será aprobado hasta que todas las preguntas sean contestadas a satisfacción.
¿Quién paga la reparación de las vacantes?
Después de realizar la inspección de desalojo, se determina quién es el responsable de pagar las facturas con el fin de traer a la propiedad a las mismas condiciones en las que fue entregada. La ley nos permite cobrar un depósito de seguridad al momento de realizar el alquiler con el fin de soportar daños superiores al desgaste normal y a la limpieza de la propiedad. Queremos que sepa que consideramos que este es un paso importante en el ciclo de administración y que protegemos sus intereses.
¿Cuándo recibiré mi informe y cheque?
A través del correo se le enviara un informe completo el día 5 del mes siguiente.
¿Quién se ocupa de los problemas tarde en la noche?
Nuestra línea 24 horas está disponible para atender las llamadas de los inquilinos y contactar al supervisor encargado. Al inquilino se le indicara como debe proceder. Muchas veces nosotros resolvemos los problemas por teléfono o llamamos a uno de nuestros contratistas los cuales están asequibles las 24 horas del día.
¿Cómo manejan los depósitos de seguridad?
Cuando el inquilino desaloja la propiedad, proporcionamos todas las cuentas del depósito de seguridad, dentro del plazo estimado por la ley. Si hay algún daño o perjuicio el costo será descontando del deposito de seguridad.
¿Son sus precios competitivos?
Nuestros honorarios de administración son muy competitivos y reflejan nuestra experiencia y compromiso con el buen servicio. Hemos observado que una mala administración puede tener un costo más alto. Cuando todos los costos son considerados, somos más económicos que las compañías que nos rodean.
¿Por qué debo elegir EGL Properties?
Cuando decimos "Inmobiliaria Profesional", lo decimos en serio! No hay mejor opción para su inversión y tranquilidad. Llame al 310-838-6345 para registrarse con EGL Propreties hoy!